Política de Devoluciones de California Supplement

En California Supplement, nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, te ofrecemos la siguiente política de devoluciones:

Periodo de devolución

Tienes 15 días a partir de la fecha de compra para devolver cualquier producto que no cumpla con tus expectativas.

Condiciones de Devolución

Los productos deben estar en su estado original, sin abrir y sin usar. Se requiere el recibo o comprobante de compra para procesar la devolución. Los productos dañados o defectuosos deben ser reportados dentro de los 7 días posteriores a la recepción.

Proceso de Devolución

Para iniciar una devolución: Contacta a nuestro servicio al cliente al +34 640 58 65 32 o envía un correo electrónico a info@californiasupplement.com Proporciona tu número de orden y la razón de la devolución. Recibirás instrucciones sobre cómo devolver el producto.

Reembolsos

Una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto, procesaremos tu reembolso a través del método de pago original. Los gastos de envío no son reembolsables, a menos que el producto esté defectuoso o incorrecto.

Excepciones

No se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados, a menos que sean defectuosos. Los productos en oferta o en liquidación no son elegibles para devolución.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en contactarnos: Contacta a nuestro servicio al cliente al +34 640 58 65 32 o envía un correo electrónico a info@californiasupplement.com

Tiempos y Formas de Envío

En California Supplement, nos especializamos en ofrecer envíos rápidos y seguros exclusivamente a España. A continuación, te proporcionamos toda la información necesaria sobre los tiempos y formas de envío disponibles.

Tiempos de Envío

El tiempo de entrega puede variar dependiendo de la isla de destino y el método de envío seleccionado. Estos son los tiempos estimados:

·        Envío Estándar (Peninsula):
Tiempo estimado de entrega: 1 a 3 días hábiles.

·        Envío Exprés:
Tiempo estimado de entrega: 24h días hábiles. Ideal para pedidos urgentes.

Nota: Los tiempos de envío pueden variar durante días festivos, condiciones meteorológicas adversas o circunstancias fuera de nuestro control.

Formas de Envío

Ofrecemos diferentes métodos de envío para adaptarnos a tus necesidades:

1.      Envío a Domicilio:
Entregamos directamente en la dirección que indiques al realizar tu compra. Por favor, asegúrate de proporcionar todos los datos necesarios para evitar retrasos.

2.      Recogida en Punto de Entrega:
Puedes recoger tu pedido en el punto de entrega más cercano a tu ubicación. Recibirás una notificación cuando tu pedido esté listo para ser retirado.

3.      Recogida en Tienda:
Si prefieres, puedes recoger tu pedido en nuestra tienda física ubicada en

o   C. Isla Cabrera, nave 7, 03177 San Fulgencio, Alicante

. Este servicio es gratuito y estará disponible en un plazo de 12 – 24 horas después de confirmar tu compra.

Información Adicional

·        Seguimiento del Pedido: Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para rastrear tu pedido en tiempo real.

·        Costos de Envío: Los costos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra, dependiendo del método de envío y la isla de destino.

·        Impuestos y Aduanas: Todos los precios incluyen los impuestos locales aplicables. No tendrás que preocuparte por cargos adicionales.

Si tienes alguna duda sobre los tiempos y formas de envío, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico info@californiasupplement.com o llamándonos al

·        691 05 15 60